Délais non respectés
Jai payé plus de 8€ de frais de transport car lapplication mannonçait une livraison pour le lendemain (commande vendredi/ livraison samedi).
Au final, une fois la commande payée en ligne, il mest annoncé une livraison le mardi suivant...
Si javais eu les bonnes informations, je me serai déplacée en magasin car cétait urgent... Vos services ne sont pas fiables, jaurai mes livres trop tard et Jai payé plus de 8€ de frais pour rien. Cest vraiment malhonnête et décevant.
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FNAC - Achat en ligne, v2.5.5